A SUP® Integrált Számviteli Rendszer terméktámogatását több csatornán végezzük. A kisebb problémák elhárítása érdekében munkaidőben rendelkezésre állnak a QSoft Kft weboldalán megtalálható ügyfélszolgálati telefonszámok.
Állandó jelleggel elérhető a terméktámogatási csatorna a support@qsoft.hu. Az e-mailes terméktámogatást erre a célra tervezett ügyfélszolgálati rendszerrel végezzük. A beküldött megkeresésekre a rendszer automata választ küld.
Várhatóan 2024 nyarán a QSoft Kft. új ügyfélszolgálati rendszerre áll át. Ennek jelenleg a tesztelés zajlik. Önkéntes alapon lehet jelentkezni a tesztelésre.
További infomáció: Új terméktámogatás szoftver.