Kapcsolódó információk:
Paraméterezési útmutatók

A rendszert kezelni jogosult felhasználók nyilvántartására, karbantartására szolgáló funkció a Szerviz | Ügyintézők és jogosultságok menüpontból érhető el. Az ügyintézők előre meghatározott, beállított csoportokhoz is hozzárendelhetők, valamint egy ügyintéző tevékenysége bizonyos cégekre korlátozható. A rendszer indításakor csak az itt felvett ügyintézők, az itt beállított jogosultságokkal használhatják a rendszer funkcióit.

 Javaslat

A rendszer éles használatát megelőzően javasolt a felhasználók jogosultságait beállítani, hogy a program csak azon területeihez férhessen hozzá a felhasználó, melyhez ténylegesen joga van.


Ügyintézők és jogosultságok

Használható funkcióbillentyűk

  • Ins-Felvitel
    A funkcióval új ügyintéző felvitele kezdeményezhető. A felvitel során meg kell határozni az Ügyintéző nevét, Ügyintéző kódját, Telefonszámát, E-mail címét, Kontírozást {Főkönyvi számra | Jogcímre}, Minden céget {Igen | Nem}, Csoport jogosultságot {Igen | Nem}, Csoportot {Rendszergazda | Könyvelő | Pénzügyes | Pénztáros | stb...}, Webes bejelentkezést {Igen | Nem} valamint, hogy érvényes-e {Igen | Nem} a rendszer használatára az ügyintéző. 
 Megjegyzés

Az ügyintéző adatainak felvitelét követően lehetőség van az új ügyintéző részére egy korábbi ügyintéző jogosultságait lemásolni a Jogosultság módosítása képernyőn az [F9-Jogok másolása] funkciógomb segítségével.

  • Del-Törlés
    Ügyintéző törölhető a rendszerből, ezáltal a törölt ügyintéző minden jogát elveszti a rendszerben.
  • F3-Módosítás
    A funkcióval az ügyintéző felvitele során rögzített adatok módosíthatók.

  • F4-Értesítések
    Meghatározható, hogy adott ügyintéző, ill. csoport miről kapjon figyelmeztetést.

Értesítések beállítása

  • F5-Jelszó módosítás
    A kiválasztott ügyintézőhöz jelszó rendelhető, valamint a már meglévő jelszó módosítható.



Jelszó módosítása


A jelszó módosítás kétféle módon történhet:

    • Az ügyintéző saját felhasználói nevével van belépve;
      Ez esetben a Régi jelszó mezőbe a régi jelszót, az Új jelszó mezőbe az újonnan beállítani kívánt jelszót kell megadni. Abban az esetben, ha a felhasználónak még nem volt beállítva jelszava, a Régi jelszó mezőt üresen kell hagyni!
    • Rendszergazda felhasználó van belépve;
      Ez esetben a Régi jelszó mezőbe az adminisztrátori (saját) jelszót, az Új jelszó mezőbe az újonnan beállítani kívánt jelszót kell megadni.

       Megjegyzés

      Ha egy felhasználó elfelejti a jelszavát, bármelyik SUP „rendszergazda" jogosultságú személy adhat neki új jelszót, a saját (admin) jelszavát használva.
      Ez esetben arra is lehetőség van, hogy a felhasználó legközelebbi belépéskor kötelező legyen a jelszó módosítás.
      Ha a „rendszergazda" jogosultságú személy felejti el jelszavát, és nincs más azonos jogosultságú ügyintéző, forduljon a QSoft Kft. ügyfélszolgálatához.

  • F6-Funkciók
    A funkciógomb segítségével a felhasználók a program menüpontjaihoz való hozzáférése szabályozható.
    • J - Jogosult elindítani
    • F - Felvihet adatokat
    • M - Módosíthat adatokat
    • T - Törölhet adatokat
    • S - Speciális, egyéb funkciókat végezhet
    • L - Listákat indíthat



    Jogosultság módosítása

  • F7-Cégek 
    A funkció segítségével az ügyintézők és cégek összerendelésére van mód. Lehetőség van egy céghez ügyintézőket, valamint egy ügyintézőhöz cégeket rendelni. Tehát a funkció segítségével  határozható meg, hogy melyik ügyintéző melyik céget választhatja a rendszerbe történő belépés során. (Ez alól csak a Rendszergazda ügyintéző csoport kivétel!)
  • F8-Részletek
    A kiválasztott ügyintéző jogosultsági paraméterei láthatóak, továbbá módosíthatóak az itt található funkcióbillentyűk segítségével.
  • F9-Naplók | Raktár | Mozgás
  • A Főkönyvi modulban az [F9-Naplók] funkciógombbal a jogosultság szabályozható, korlátozható úgy, hogy a felhasználók csak azokhoz a főkönyvi naplókhoz férjenek hozzá, amihez ténylegesen joguk van.
  • A Raktári modulban az [F9-Raktár-mozgás] funkciógombbal a jogosultság szabályozható, korlátozható úgy, hogy a felhasználók csak azokhoz a raktárakhoz, mozgásokhoz férjenek hozzá, amihez jogot kaptak, tehát a feladatkörükbe tartozik.
  • F10-Listázás
    A képernyőre, vagy nyomtatóra lehet kilistázni a felhasználók neveit, valamint a hozzájuk tartozó jogosultságot és az általuk könyvelhető cégek listáját.


Az adatmezők értelmezése

  • Név
    Ügyintéző neve.
  • Kód
    Ügyintéző kódja. A rendszer által generált kód, ami tetszés szerint változtatható.

  • E-mail
    Az ügyintéző e-mail címe. A rendszerből történő e-számla vagy egyéb kimenő üzenet küldésekor válaszcímként van használva.

     Megjegyzés

    A SUP® Rendszer a kimenő leveleket alapvetően SMTP szerveren keresztül küldi. Ehhez a Szerviz | Technikai funkciók | Rendszerinformációk menüpontban, a Technikai beállítások adatlapon a levelező szerver beállítások végrehajtása szükséges.

  • Minden cég
    A paraméterrel meghatározható, hogy a felhasználó minden, avagy csak egyes cégek könyvelésére jogosult.
  • Kontírozás
    Van mód a könyvelési teendők megkönnyítésére az esetben, ha nem könyvelő beállítottságú felhasználó kezeli a rendszert. A rendszerbe lehetőség van ún. jogcímekre könyvelni, amit később egy megfelelő szaktudással rendelkező könyvelő ellenőrizni, szükség esetén módosítani tud.

     Megjegyzés

    A jogcímre való könyvelés alapfeltétele a jogcímtörzs megfelelő kialakítása. A funkcióról a Pénzügyi jogcímek c. kezelési útmutatóban lehet többet megtudni.

  • Csoport
    Lehetőség van a felhasználókat csoportokba sorolni. A csoportok a Szerviz | Ügyintézők és jogosultságok menüpont csoport adatlapján szerkeszthetők, állíthatók be.

  • Csoport jogosultság
    A felhasználó jogosultságainak beállítása egyénileg történik, vagy a csoport jogait örökli.

  • Webes bejelentkezés
    A SUP® Rendszerhez kapcsolódó webes lekérdezési modulból az adott felhasználó bejelentkezhet-e.
  • Érvényes
    Igen | Nem. Természetesen, amennyiben 'nem'-re van állítva a mező, a felhasználó nem jogosult a rendszer használatára.

     Megjegyzés

    A raktár modul Szerviz | Ügyintézők menüpont  [F9-Raktár-mozgás] funkciógomb segítségével meghatározható a felhasználók raktárakhoz, valamint mozgásnemekhez való joga.