Hálózatos felhasználás esetén a rendszer a gyorsabb működés érdekében az adott cégbe történő bejelentkezéskor a leggyakrabban használt törzsadatokat előre letölti az adatbázisból. Ennek az a következménye, hogy egy másik munkahelyen felvitt új törzsadat, (pl.: partner) ill. módosítás nem feltétlenül jelenik meg az adott gépen.
Az előre letöltött törzsadatok (cache) frissítésére két megoldás van.
- Kézi frissítés
Ez esetben a felhasználónak kell gondoskodnia az előre betöltött törzsadatok frissítéséről. Ezt megteheti az adott cég adatbázisából történő kijelentkezéssel, és ismételt bejelentkezéssel.
Másik megoldás a Szerviz | Technikai funkciók | Cache frissítése funkció használata. - Automata frissítés konfigurálása
A SUP.INI file-ban lehet beállítani az automatikus cache frissítést. Ez esetben a SUP munkahelyek automatikusan értesülnek a vállalati törzsekben bekövetkezett változásokról. Tehát ha az egyik munkahelyen felvisznek egy partnert, azonnal, vagy kis késéssel látszik a többi munkahelyen is. A Szerviz | Technikai funkciók | Cache frissítése menüpont szövegezése ez esetben kiegészül az (automatikus) szóval.
[SUP] AutoCacheRefresh=Yes
Az automatikus cache Firebird event (esemény) küldésével történik. Az esemény a Firebird adatbáziskezelőben jön létre, és a Firebird kliensek értesülnek róla.
FigyelemAz event küldési mechanizmus tesztelhető a Szerviz | Technikai funkciók | Rendszerinformációk menüpontban, az Adatbázis információk lapon. Minden kliensen be kell lépni a menüpontba, majd az egyik kliensről elküldeni a teszt eseményt az [Adatbázis teszt üzenet küldése] gomb megnyomásával. Amelyik kliensen nem jelenik meg az üzenet, azt valamilyen szoftver (pl.: tűzfal program) blokkolja.