A SUP rendszer a működése során a fontosabb eseményekről, hibákról naplózást készít. Kétféle napló készül.
Az egyik a <SUPHome>\Sysdata
könyvtárban keletkezik a LOG_ERR.LOG
néven. Ebben minden fontos esemény feljegyzésre kerül, azok is, melyek a rendszer adatbázis kapcsolat nélküli állapotában következnek be. Pl.: itt kerülnek naplózásra a rendszer indulásával kapcsolatos események, amennyiben a /STARTLOG
opció be van kapcsolva. Mivel a naplózás elég extenzív, a napló file mérete az idők folyamán megnőhet. A rendszer karbantartása során a napló file-t át szoktuk nevezni LOG_ERR.LOG.OLD<n>
sémának megfelelően.
Mivel a hibanapló egy file, ezért bármilyen text editorral megtekinthető a tartalma.
A másik napló az adott könyvelési adatbázisba készül. Tárolása a QS_LOG
táblában történik. Itt csak az adott cégre jellemző események kerülnek naplózásra, pl.: bizonylat törlés, működési paraméterek átállítása, stb.
A napló tartalma a SUP® Integrált Számviteli Rendszer is megtekinthető, a Szerviz | Technikai funkciók | Rendszerinformációk menüpontban. A Windows rendszermenüben - [Alt-Szóköz] - a Naplózott események menüpontot kiválasztva a cég adatbázisához kapcsolódó események többféle nézetben is megtekinthetők.